Passer directement au contenu
Logo du gouvernement du Québec

Sondage de satisfaction auprès des citoyens à l’égard des services collectifs Été 2019 Flux RSS - Sondage de satisfaction auprès des citoyens à l’égard  des services collectifs Été 2019

Objectifs :

  • Évaluer la satisfaction à l’égard des services et de l’expérience citoyenne;

  • Identifier les sources de satisfaction, d’insatisfaction et les améliorations prioritaires;

  • Mesurer l’adhésion à certains projets de modification à la prestation de services.

Objectifs :

  • Évaluer la satisfaction à l’égard des services et de l’expérience citoyenne;

  • Identifier les sources de satisfaction, d’insatisfaction et les améliorations prioritaires;

  • Mesurer l’adhésion à certains projets de modification à la prestation de services.

Objectifs :

  • Évaluer la satisfaction à l’égard des services et de l’expérience citoyenne;

  • Identifier les sources de satisfaction, d’insatisfaction et les améliorations prioritaires;

  • Mesurer l’adhésion à certains projets de modification à la prestation de services.

Données et ressources additionnelles (2)

Données

Documentation





Fiche descriptive du jeu

Champ Valeur
Organisation Ville de Québec
Mots-Clés Satisfaction , Sondage ,
Responsable Service de l’interaction citoyenne
Courriel Consultation.InteractionCitoyenne[a]ville.quebec.qc.ca
Fréquence de mise à jour Non planifié
Couverture géographique Territoire de la ville de Québec
Couverture temporelle 2019-10-11/2019-10-20
Informations complémentaires

Méthodologie La collecte des données a été réalisée du 11 au 20 octobre 2019 auprès de 1 002 répondants, répartis proportionnellement dans les six arrondissements de la ville. La marge d’erreur maximale est de ± 3,1 %. Pour consulter les résultats du sondage en ligne, les citoyens peuvent visiter le ville.quebec.qc.ca/apropos, section Planification et orientations, onglet Services municipaux.

Source (URL) https://www.ville.quebec.qc.ca/apropos/planification-orientations/services-aux-citoyens/index.aspx
Respect des lignes directrices 70.0%
Mise à jour (métadonnées ou ressources) 2020-03-02 21:07 UTC
Diffusion initiale 2020-03-02 19:58 UTC
Identifiant 59283e5e-7a98-4f9c-b07a-4bd9480a3250

Responsabilité

Les diffuseurs ne peuvent garantir l'exactitude, la précision ou l'intégralité des données mises à votre disposition sur ce site.